Maison et Creation

ご利用ガイド

商品注文方法

ご注文は24時間受け付けております。

お支払いについて

①クレジットカード
 取り扱いカードは以下のとおりです。

【カード会社】
VISA
MASTER
Diners
JCB
AMEX

【備考】
※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●お客様のご利用状態になどによっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


②ペイメント
AmazonPay
paypay

※各ペイメントへ保存されたクレジットカード等が利用できます。
●支払い情報は各ペイメント会社へ安全に保存されます。
●ご利用可能なペイメントは、ブラウザによって異なる場合がございます。
※詳細はそれぞれのサイトをご確認ください。


③銀行振込
楽天銀行 第二営業支店 普通口座:7867404 メゾンエクレアシオン株式会社 お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。 ※ご注文より5日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとなります。ご了承くださいませ。

配送について

【宅急便】
配送業者:佐川急便でのお届けとなります。
【お届け日について】
※クレジットでのお支払いの場合は3営業日以内に発送致します。
※家具のお送りにつきましては上記期間よりもお時間を頂く場合がございます。
 個別にご相談させていただく場合がございます。
【配送時間帯について】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
上記時間帯よりご指定が可能でございます。
但し時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合がございます。
【配送料金について】
■雑貨→都道府県別に設定させて頂いております。
(税込20,000円以上お買い上げで配送料は無料とさせて頂きます。
※尚セール品は配送料無料は除外となります。ご了承下さいませ。
■家具→それぞれ大きさによって料金設定をさせて頂いております。

消費税について

【消費税率】 10%
【1円未満消費税端数】 切り捨て

返品について

■返品・交換をご希望の場合は必ず当店までご連絡くださいませ。ご連絡なしに商品を返送された場合はお受け致しかねますのでご了承下さいませ。
■商品到着から1週間以内にご連絡をお願い致します。未使用の場合のみお受け致します。
■返品交換の際は必ずお納め時の状態で返品して頂きます様お願い致します。
■お客様ご都合による返品につきましては返品送料・返品の際のお振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さいませ。

■返品連絡先
メゾン エ クレアシオン株式会社
〒106-0031
東京都港区西麻布4-1-1-411 電話:03-5468-0118